LEGAL REFERENCE

Legal Yang Jelas Sebelum Akaun Dibuka

Blackjack, Galactic Gems, Valorant, Aviator, Bingo dan Fishing God berada di bawah satu set terma akaun yang sama di ada4d, supaya anda tahu peraturan akses sebelum masuk ke...

Terma akaun ada4dPrivasi dataKuki lamanAkses wilayah disokong
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
ada4d Legal Yang Jelas Sebelum Akaun Dibuka

Sempadan Terma Untuk Akses Malaysia

Terma legal ini menerangkan hubungan anda dengan ada4d apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, dan meminta semakan rekod akaun. Kami tidak menyatakan akses tersedia di semua tempat; penggunaan perlu dibuat hanya di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan butiran akaun adalah tepat, tidak berkongsi kata laluan, dan

membaca perubahan terma apabila kami memaparkannya. Kami pula mengendalikan rekod transaksi, sesi log masuk, kuki laman dan permintaan bantuan mengikut tujuan akaun, keselamatan, pengesahan bayaran serta pematuhan dalaman. Jika ada percanggahan antara mesej ringkas di laman dan dokumen terma ini, dokumen legal yang dikemas kini dalam akaun anda akan digunakan sebagai rujukan utama.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Bantuan Untuk Soalan Legal

Jika anda perlu bertanya tentang terma, privasi, akses akaun atau rekod bayaran, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun ada4d. Sertakan nombor rujukan, masa transaksi, kaedah bayaran, dan ringkasan isu supaya pasukan kami boleh menjejaki rekod dengan tepat tanpa meminta data yang tidak berkaitan.

Team online

Sembang Dalam Akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang terma akses, log masuk, kuki atau status semakan dokumen. Kami akan sahkan identiti akaun dahulu sebelum membincangkan rekod khusus milik anda.

E-mel Legal

Untuk permintaan bertulis seperti pembetulan data, salinan rekod akaun atau bantahan terhadap pemprosesan tertentu, hantar e-mel kepada saluran legal kami. Nyatakan nama akaun dan bukti pemilikan yang diminta sahaja.

Borang Rekod

Jika isu melibatkan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, gunakan borang rekod supaya masa bayaran, rujukan bank dan jumlah boleh dipadankan dengan log ada4d secara tersusun.

REKOD SELAMAT

Cara Kami Menjaga Rekod Anda

Kami menulis dasar legal ini berdasarkan cara akaun ada4d sebenarnya dikendalikan: log masuk direkodkan, kuki digunakan untuk sesi, dan rekod bayaran dipadankan dengan rujukan tempatan. Akses kepada data dihadkan mengikut peranan kerja...

Data Akaun

Kami menyimpan butiran pendaftaran, tetapan akaun dan sejarah sesi untuk mengurus akses anda, menyelesaikan pertikaian, serta mengesahkan permintaan bantuan. Data yang tidak diperlukan untuk tujuan tersebut tidak sepatutnya diminta oleh pasukan kami.

Kuki Laman

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, dan membantu kami mengenal pasti aktiviti log masuk yang tidak biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan Akaun

Kami menggalakkan kata laluan unik, semakan peranti, dan pengesahan tambahan apabila aktiviti kelihatan luar biasa. Jika anda mengesyaki akses tanpa izin, hubungi kami segera supaya sesi berkaitan boleh diperiksa.

Tempoh Simpanan

Rekod akaun, transaksi dan komunikasi sokongan disimpan selama diperlukan untuk operasi, audit dalaman, pertikaian dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Selepas itu, rekod boleh dipadam atau dinyahkenal pasti.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau bertanya cara data tertentu digunakan. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum membuat perubahan bagi melindungi rekod anda.

Akses Terhad

Pasukan sokongan hanya melihat maklumat yang diperlukan untuk menjawab kes anda. Rekod bayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan mengikut rujukan, bukan dikongsi secara terbuka.

Jawapan Legal Sebelum Anda Sertai

Anda bersetuju dengan peraturan akaun, cara akses diberi di wilayah yang disokong, penggunaan kuki, pemprosesan data, dan syarat semakan transaksi. Terma itu menjadi asas hubungan anda dengan ada4d.

Kami menggunakan data akaun untuk log masuk, keselamatan, sokongan, pemadanan bayaran dan rekod operasi. Data tidak sepatutnya digunakan di luar tujuan yang diterangkan dalam dasar legal kami tanpa asas yang sesuai.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, butiran hubungan atau rekod tertentu tidak tepat. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun terlebih dahulu sebelum membuat perubahan pada sistem ada4d.

Jika lokasi anda tidak berada dalam wilayah yang disokong atau undang-undang tempatan tidak membenarkan akses, anda tidak patut menggunakan akaun. Kami boleh menghadkan akses mengikut semakan dalaman dan keperluan yang berkenaan.

Rekod rujukan bayaran boleh disimpan untuk pengesahan, pertikaian, audit dan padanan transaksi. Kami hanya memerlukan butiran berkaitan seperti masa, jumlah dan rujukan yang membantu menyemak kes anda.

Gunakan sembang dalam akaun atau e-mel legal yang dipaparkan selepas log masuk. Sertakan ringkasan isu, rujukan berkaitan dan cara kami boleh menghubungi anda semula dengan selamat.

Kami boleh mengemas kini terma apabila proses akaun, ciri keselamatan, kaedah bayaran atau keperluan undang-undang berubah. Jika perubahan penting berlaku, kami akan memaparkannya supaya anda boleh membacanya sebelum meneruskan.